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2014
12-05

《京东技术解密》正式推出 揭开海量订单背后的技术奥秘

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2014年11月27日,京东技术研发部“11•11京东技术解密暨新书发布会”在北京举行。京东集团副总裁李大学与电子工业出版社计算机分社社长、博文视点公司总经理郭立共同为新书《京东技术解密》揭幕,京东技术研发体系还在现场介绍了11.11运维、JIMI智能机器人、大数据挖掘、亚洲一号物流中心运营等相关技术细节。

京东集团副总裁李大学现场演说
作为中国最大的自营B2C电商,京东高速的增长、闪电响应的供应链、庞大的团队规模等背后故事,一直备受业界关注。《京东技术解密》的面世,为读者提供了全面了解京东技术研发体系的机会。该书从618大促销、产品演进、技术演进、创新激发、牛人专家五个侧面,首次解密了京东技术研发部如何应对电商大节、如何跨系统整合、如何建设海量处理系统等问题。京东集团创始人兼首席执行官刘强东表示,“ 在《京东技术解密》一书中,大家会看到技术驱动的力量”。
京东自2004年涉足电子商务以来,营业额成长上千倍的背后,离不开京东技术驱动的战略。京东技术研发部门在10年间从30人发展到4000人,拥有北京、上海、深圳、成都、沈阳等五大研究院,已经成为京东的技术与创新发动机。在刚结束的11.11促销中,京东当日订单量超过1400万单,是去年同期的2.2倍。在第三方机构“云智慧”和Raincent等监测中,京东11.11期间网站的平均响应时间、首屏时间等成绩均名列前茅,为用户带来了出色的购物体验,这背后正是京东研发部的不懈努力。

京东11.11大数据分享
发布会现场,京东对外分享了一系列11.11期间电商大数据的深度分析成果。 其中,双十一当天“服饰内衣、珠宝首饰”已经成为京东新用户选择最多的品类,取代了“电脑办公”的龙头位置。而在单品销售中,仅卫生纸就售出了至少900万卷,以及8亿多抽手纸,按一秒钟扯一抽来计算,至少要扯3年,按一卷纸30米算,900万卷至少可绕地球7圈。
此外,京东技术部门还展示了客服的“秘密武器”——JIMI智能机器人及先进的亚洲一号物流中心技术。前者是京东自主研发的人工智能系统,通过深度神经网络、机器学习、用户画像、自然语言处理等技术,能够完成全天候、无限量的用户服务,涵盖了售前咨询、售后服务等环节。后者是当今中国最大、最先进的电商物流中心之一,在11.11期间发挥了重要的作用。
业界认为,随着京东成为中国B2C领导企业,京东越来越需要开放自己,与业界形成更好的交流与融合。《京东技术解密》的对外发布,代表着京东的开放姿态与领导者风范。通过京东研发体系与技术细节的披露,京东将有望推动中国电子商务行业的技术进步,实现“集群效应”。
关于京东(JD.com)
京东(JD.com)是中国最大的自营式电商企业。京东为消费者提供愉悦的在线购物体验。通过内容丰富、人性化的网站(www.jd.com)和移动客户端,京东以富有竞争力的价格,提供具有丰富品类及卓越品质的商品和服务,并且以快速可靠的方式送达消费者。京东相信其拥有全国电商行业中最大的仓储设施。截至2014年9月30日,京东在全国范围内建立了118个仓库,总面积大约230万平方米,运营2,045个配送站和1,045个自提点和自提柜,覆盖全国范围内的1,855个区县 。京东在130个区县提供当天送达的“211限时达”服务,并在另外815个区县提供次日达的配送服务。

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作者:企业考察
跨界学习,把课堂搬到现场,零距离接触一流企业,用大企业的经验提高自己的眼光。