服务
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小米服务体验设计与机会挖掘
服务体验设计与机会挖掘 课程目标: 1、 通过课程内容了解服务行业趋势和挑战,并了解服务体验设计的基本逻辑和方法; 2、 围绕行业服务特征了解自身挖掘提升服务价值机会以及团队服务绩…
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上海迪士尼考察
走进上海迪士尼 迪士尼卓越的宾客体验 为什么学习迪士尼? ❶ 卓越的客户体验 迪士尼创造了全世界最特别的体验,无论大人还是孩童,都能在迪士尼找到童年的快乐,收获幸福…
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