网易的人力资源管理体系

网易(NetEase)于1997年6月创建,是以软件和信息技术服务业为主的互联网大厂。
 
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相信不少人对网易的在线游戏、有道、云音乐并不陌生,小逻辑也是网易云音乐的忠实用户。
 
作为快速崛起的互联网大厂,网易在人力资源管理也有一套自己的打法。
 
今天,就来和大家聊一聊网易的人力资源管理体系!
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招聘与培训
 
 
网易创始人曾表示:网易最需要的是“合适的人”,而不是“合格的人”。
 
将合适的人放到对的岗位,才能发挥最大的效能。
 
对于网易来说,人才是企业最重要的资产,所以网易非常重视人才的吸引、管理和发展,不断地建立健全的人才培训体系。
 
1、人才招聘
 
(1)人才观:有热爱、会思考、脸皮厚、能成事
 
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有热爱:因为热爱,所以专注,对某件事充满热爱的人眼里会有光,这类人会全身心投入到热爱的事业里,热爱能够让人保持充沛的精力去奋斗,例如将一位热爱游戏研发的人才放到游戏研发岗,他的动力会越来越强。
 
会思考:会思考的人往往能够透过现象看本质,因为有强大的内核,所以他们从不盲从,也能够不断进化,保持创新思维。
 
脸皮厚:意味着候选人足够的皮实,拥有不屈不挠的精神,不玻璃心。这类人内心有韧性,能够受得了“折磨”,能扛得住打击,百折不挠,愈挫愈勇。
 
能成事:能成事的人具备了强大的内驱力,目标明确,能够快速落地拿到结果;执行力强,当他们遇到困难时,会积极寻求解决方法,而不是找借口。
 
拥有这4类的特征的人才不仅是网易想要的,也是所有企业都想要的人才。
 
(2)面试流程:
 
校招:现场笔试—群面—专业面—MD面—VP终面
 
社招:电话面试—视频面试—线下面试
 
2、人才培养
 
(1)学习平台:网易的员工学习培训主要以交流学习为主,例如面向网易全体员工的实践中沙龙,由内部优秀讲师分享实践经验、行业热门等课题,并通过沙龙分享,帮助员工沉淀更多的实践经验。
 
此外,网易还有多个学习平台,例如新人学习平台、KM平台、网易云课堂等等,其中的KM平台会有网易内部技术大佬发表的原创技术文章,让网易人可以更便捷地学习技术经验。
 
(2)校招生培训:校招生入职后会进入培训拓展环节,主要为集中培训,包括理论授课和户外拓展两大部分。
 
理论授课:在进入公司的1—2周,网易会组织所有校招生进行理论学习,学习内容涵盖角色转变、行业了解、公司介绍、制度规范岗位知识;
 
户外拓展:入司第1周,网易会组织校招生进行户外素质拓展,共有12个活动,活动采用积分制。
 
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管理与发展
 
 
网易非常重视员工的管理和人才的发展,员工的成长是企业发展的关键。
 
作为互联网大厂,网易实行的是扁平化的管理,但在绩效上一点也不含糊。
 
1、绩效管理:绩效为导向,结果管理
 
网易的绩效管理分为四个阶段:目标制定、过程管理、绩效评估、绩效面谈。
目标制定:在网易,每一位成员都有自己的绩效目标,这个目标由主管制定或者个人与主管沟通后确定。
 
过程管理:该环节主要由部门负责人跟进与复盘,部门负责人需要基于团队的年度/半年度目标,制定月度/周度的工作计划,并推进工作落实,达成绩效目标。
 
绩效评估:网易的绩效评估分为关键指标、综合评价和绩效结果3个板块,各个模块的权重不同,具体评价标准也不同,这样做能够让员工的绩效评价更全面、更公平。
 
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图源: 网易有文化
 
绩效面谈:员工在绩效确认后可以进行情绪打分,分别有开心、加油、无感、疑惑、委屈、生气和未进行面谈七个选项里一个,这样做的目的是向员工传递“公司关注员工的情绪”。
 
另外,网易的公众号会不定期推出绩效管理数据报告,推文结合条漫、数据长图、案例访谈等多种方式对绩效管理进行传播,
 
帮助员工了解绩效管理全流程,让员工更自觉遵守网易的绩效文化和绩效游戏规则。
 
2、人才发展
 
网易有M和P双序列,M为管理序列,P为专家序列。
 
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P序列都有9个级,其中1级为最高级,9级为最低级,大部分人都在P3-P6的技术岗,少数人在P7-P8的高层;M序列有M1-M8,M3以上算高管。
 
内部转岗:网易内部拥有多个产品线,为员工职业发展通道提供了广阔的空间。
 
员工转岗需要具备这些条件:原岗位工作满一年及以上,绩效不低于预期的人才可以申请内部转岗。
 
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薪酬与激励
 
 
网易一直被外界戏称为“猪厂”,是一家伙食、薪资、福利都好的“三好企业”。
 
网易秉承着“每一位员工的努力,都值得被认真对待”的理念,为员工提供富有竞争力的薪酬待遇,和完善的薪酬福利体系和奖励,打造出了员工与公司双赢的激励机制。
 
1、员工薪酬:员工薪酬结构为底薪+月度绩效+半年绩效奖金+年终奖
 
以广州为例,一位游戏测试工程师的月薪大概在20-30k左右,16薪。
 
员工的年终奖与平常的绩效挂钩,绩效评分越高的人年终奖越高。
 
2、员工福利:除了五险一金,网易还为员工购买商业保险、提供易补助、产假、陪产假、年度体检、员工食堂、人才公寓、公司宿舍、外租公寓等等。
 
另外网易还为买房员工提供最高50万免息住房借款,减轻员工的购房压力。
 
网易被称为猪厂的原因就是因为员工食堂做的好:网易为员工提供一日4餐,后厨变着法地为员工备餐,每天都不重样,中餐西餐麻辣烫,各种各样的的花式下午茶,水果牛奶拿不停……
 
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除此之外,网易还为员工提供了诸多的娱乐项目,例如在杭州园区网易有将近30个社团,为员工的业余生活提供多种多样的活动。
 
3、精神激励:网易每年都会在各地园区都会举行充满仪式感的十年匠人授戒仪式:入职1年、3年、6年会收到Pin搏徽章,入职10年的老员工则会收到一枚网易定制的匠人指环。
 
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图源:网易有文化
 
小小的徽章和指环,却有大大的力量,能够从精神上,让被赠予者获得荣誉感和认同感。
 
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写在最后
 
 
有人说:网易是猪厂,因为它有好吃的食堂,有高大上的办公室、有技术大牛、有优渥的薪水,还有健全的管理体系。
 
低调的网易,无论是在人才管理还是员工福利上,都做得非常出色。
 
网易的人力资源管理体系,做得井井有条。

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