小米口碑营销

如何与用户交朋友小米的口碑实践

授课时间:3h

1、互联网思维的本质——用户体验

2、口碑为王的互联网策略

3、如何让每个用户获得尊重感

4、以用户思维做产品

如何高效率洞察用户痛点-计算器、二维码、手机分身、指南针

如何让用户激励团队-爆米花奖、金米兔

如何让用户主动代言,制造用户裂变???

5、用新媒体链接顾客粘性

让高管给每个顾客介绍新品-小米MAX

洞察人性的新品预热方法

利用明星引爆顾客嗨点的3个案例-红米PRO、马未都、

6、真正面对面的线下营销

用户思维下的新零售探索-小学生的小米机房

家人/家宴,怎么请用户吃国宴?

不做营销胜似营销,小米的爆米花与橙色跑

7、标准之上的非标准服务怎么做?

到小米撩妹-客服神回复的案例

店庆=生日part,不是店而是家

克制贪婪,本分的顶层设计

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