海底捞
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走进海底捞培训班课程
《现场管理》 存量市场的刺刀战——深入管理一线,打造王牌现场 十二步打通现场管理任督二脉 PDCA——苦练现场基本功 《超级迎宾》 超级迎宾的价值定义 超级迎宾的九大绝招 超级迎宾…
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参观海底捞蜀海供应链管理(北京/上海)
企业简介:蜀海(北京)供应链管理有限责任公司,前身是海底捞餐饮供应链子公司,自2007年开始独立运营,为海底捞提供整体供应链托管服务。2014年6月,蜀海供应链正式成立,专注于为餐…
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走进北京海底捞参观 对标海底捞心服务与用户体验
关于海底捞 四川海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年3月20日,是一家以经营川味火锅为主,融汇各地火锅特色于一体的大型直营连锁企业。公司始终秉承“服务至上、顾客至上”的理念,以创…
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参观北京海底捞
考察行程参考: 10:00-11:30参观海底捞物流中心13:30-16:30主题交流:海底捞人才培养与服务创新{备选课题}1.人才培养,服务创新,企业文化建设,管理创新2.海底捞…
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海底捞张勇的“愉快管理学”
有一本畅销书《海底捞你学不会》,相信很多人都看过,我们一直诧异,到底海底捞有什么魔力,能让顾客忍受排队,就为在海底捞吃一顿饭。也曾经有竞争对手的员工卧底海底捞,最后发现,海底捞的秘…
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海底捞张勇:让大家的创意和创新像自来水一样流淌
编者按: “如果一个人身处在一个公平公正的工作环境下,有一种务实的工作态度,又拥有相应的人事、财务和经营权,他的创意和创新会像自来水一样源源不断地流淌”。11月10日,在君联资本C…
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为什么海底捞员工很少离职?看看对离职员工待遇就知道了!
海底捞有个说法,叫“嫁妆”。一个店长离职,只要任职超过一年以上,给8万块的嫁妆,就算是这个人被小肥羊挖走了,也给。张勇解释:因为在海底捞工作太累,能干到店长以上,都对海底捞有贡献,…
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海底捞除了服务还有什么?
海底捞不管是菜品还是服务都名声在外,《海底捞你也学不会》一时也被奉为商界圣经。“很多的顾客认为我们的服务才是产品,其中服务只是我们五大产品中的一个”。近日海底捞联合创始人施永宏在馒…
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餐饮业都学海底捞 那海底捞学谁?
看了这篇文章,你就晓得,学海底捞的“服务”只是竞争力的皮毛,真正的“大杀器”,其实是学习力。 海底捞学习麦当劳,在全国建立了四个现代化物流中心; 海底捞借鉴美国的小费制,推出了自己…
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海底捞的员工流失率为何这么低?
对员工价值的认可和尊重,使得海底捞的员工队伍一直很稳定。据了解,中国餐饮行业员工的平均流失率为28.6%,而海底捞员工的流失率则能控制在10%以内。海底捞,因为媒体连篇累牍地报道,…