一、导入：数字化对社会的价值
案例：浙里办“最多跑一次”
二、数字化浪潮下的阿里云
案例：阿里的战略变迁
案例：阿里云发展历程故事，《阿里云这群疯子》
三、探寻数字化转型升级趋势
1、什么是数字化
（1）一切业务数据化，一切数据业务化
（2）运用数字技术重构现有体系
（3）运用数字技术创造新的生产力
2、数字化升级全景
（1）数字化发展历程解析
（2）数字化的价值：个人、家庭、企业、城市、国家
（3）数字化的驱动力
◆ 复杂多变的商业环境
◆ 日新月异的技术发展
◆ 势在必行的管理变革
3、如何实现数字化转型
（1）核心目的：客户价值创新
（2）底座布局：数据+业务
（3）数字化升级四部曲
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