腾讯产品敏捷开发

腾讯产品十年敏捷研发的实践经验分享

一.产品研发痛点
您的产品研发是否存在以下痛点:
1.团队响应市场变化速度慢。
2.研发周期二三个月是常态。
3.版本发布日期总是延误。
4.产品质量达不到预期。
5.团队对需求变更很抗拒。
6.测试团队压力总是很大。
解决痛点的方案是:敏捷研发

二.国内外有哪些公司在用敏捷研发
国内腾讯的王者荣耀、微信,阿里的支付宝、蚂蚁金融,华为的手机,小米的 MIUI,莉莉丝的刀塔传奇,乐元素的开心消消乐,平安金融。
国外的 FACEBOOK,Twitter,谷歌搜索和特斯拉汽车等众多明星产品都是采用敏捷研发的方法。
为什么国内外这么多公司都不约而同的采用了同一个方法,因为行业的快速变化和竞争对手的咄咄逼人使得传统的项目管理失效了。正确地方法在高速的行业动荡下变得不再正确,正确地方法又无从得知,那么快速的试错就是唯一有效的方法。行动要比原地思考重要的多,所以任何公司都必须具备边跑边思考的能力,成功并不是思考的结果,而是行动的必然。敏捷研发才能确保团队能够快速行动,拥抱变化,不惧失败,极致创新,最终做出令用户满意的产品。


三.目标学员及收获
产品总监,高级产品经理
帮助产品团队实行敏捷研发
帮助产品创新实施精益方法
帮助产品经理实现职业提升

四.课程概要
通过针对移动互联网产品敏捷研发的本质分析,腾讯移动互联网产品的案例剖析,使得学员能够对于移动互联网产品、敏捷团队管理特点和移动互联网敏捷研发体系的认知有一个深刻的理解,在研发实践中能够制定敏捷的团队管理制度,搭建适合的敏捷研发体系,在有损质量管理,极速发布管理,精益需求管理和持续运营反馈等关键领域能够提升意识,具备能力,了解 Know-How。在迭代前,迭代中,迭代后能够运用恰当的工具和方法解决项目的困难,通过敏捷研发体系的力量保障产品的精益创业和持续增长。
另外在课程中,能够了解如下问题的答案,并促进自己的反思和提升。
1.为什么腾讯总能做出令人惊艳的产品?
2.为什么微信比米聊发布晚三个月,但是逆袭而上?
3.为什么 QQ 空间一周可以发布 80 个版本?
4.为什么 QQ 邮箱因为卓越的服务稳定性被称为七星级邮箱?
5.为什么腾讯和阿里携手到达 3000 亿美金市值,而百度近乎停滞?


五.课程大纲
一:为什么要敏捷
1、移动互联网时代的特点
2、瀑布 VS 敏捷
3、敏捷宣言
练习一:企业内产品研发存在的问题
二:腾讯的敏捷转型
1、2007~2009 年探索期
2、2010~2013 年推广期
3、2014 至今收获期

三:敏捷研发体系
1、开放的环境
2、闭环的业务
3、完备的团队
4、灵活的模式
5、进化的工具
6、精益需求管理
7、有损质量管理
8、极速发布管理
腾讯案例:QQ 邮箱的开发
四:迭代前
1、确定迭代运行模式
2、制定发布计划
3、搭建基础技术架构
4、明确项目目标
练习二:设计产品迭代模型
五:敏捷沟通
1、核心指标
2、信息透明
3、小范围面对面沟通
4、能动手不要动嘴
练习三:每组讨论某产品的核心指标
六:迭代中
1、需求迭代内规划
2、站立晨会
3、建立故事墙
4、Showcase
5、迭代总结
6、用户反馈

练习四:写“微信扫一扫”的需求
练习五:每组设计一个故事墙,针对“微信扫一扫”业务写任务
练习六:每组针对“支付宝首页”进行 showcase
七:打造敏捷团队
1、团队定义
2、团队组成
3、团队自组织
4、保护团队共识
5、寻找荣誉感
八:迭代后
1、根因分析
2、发布管理
3、项目总结
腾讯案例:腾讯广点通的 ABTest
九:课程总结

 

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